Política de privacidade
O Guia Onde Beber Curitiba & Região valoriza a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma detalhada como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
- Finalidade e Aplicação
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários, clientes, parceiros e afiliados que tenham seus dados tratados pelo Guia Onde Beber Curitiba & Região. Nosso compromisso é garantir que os dados pessoais sejam utilizados exclusivamente para os fins descritos neste documento e na proposta do produto oferecido, assegurando o respeito à privacidade e a conformidade legal.
- Agente de Tratamento e Responsabilidades
Agente de tratamento: Guia Onde Beber Curitiba & Região.
Papel no tratamento de dados: Predominantemente controlador, responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento das informações pessoais coletadas.
- Tipos de Dados Coletados
Coletamos as seguintes informações:
3.1. Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome completo;
- CPF;
- Data de nascimento;
- Endereço;
- E-mail;
- Números de telefone;
- Informações de pagamento (como número do cartão de crédito);
- Dados adicionais fornecidos em interações, como pesquisas ou promoções.
3.2. Dados coletados automaticamente:
- Endereço de IP e informações sobre o navegador e sistema operacional;
- Dados de navegação no site e aplicativo, incluindo cookies;
- Informações de localização, quando o dispositivo móvel do usuário permitir.
3.3. Dados de interações com parceiros:
Informações necessárias para a utilização de vouchers ou serviços de parceiros, limitadas ao que for estritamente essencial para a execução do serviço.
- Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Cadastro e execução de contratos: Viabilizar a criação de contas e o uso de serviços;
- Comunicação: Informar sobre atualizações, promoções e novidades do Guia e de parceiros;
- Melhoria de serviços: Personalizar a experiência do usuário, realizando análises e pesquisas de mercado;
- Segurança: Garantir a proteção do site, aplicativo e dados tratados;
- Obrigações legais: Atender a requisitos legais e regulatórios aplicáveis;
- Gestão administrativa: Coordenar serviços com parceiros e gerenciar atividades operacionais.
- Direitos do Titular dos Dados
Os usuários têm os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Acesso aos dados: Solicitar informações sobre os dados tratados;
- Correção: Atualizar ou corrigir informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Anonimização ou exclusão: Requerer o bloqueio, anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto, respeitando regulamentações aplicáveis;
- Revogação de consentimento: Retirar o consentimento previamente fornecido, sem prejuízo aos tratamentos realizados antes da revogação;
- Informações sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas os dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@guiaondebebercuritiba.com.br.
- Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:
- Execução de serviços: Com parceiros para viabilizar o uso de vouchers e serviços contratados;
- Exigências legais: Para atender ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes;
- Infraestrutura e suporte técnico: Com provedores de tecnologia e armazenamento de dados, como intermediadores de pagamento.
- Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados pessoais são armazenados conforme as normas de prescrição do Direito brasileiro. Utilizamos medidas de segurança avançadas através do sistema de pagamentos Asaas, como criptografia e autenticação multifator (MFA), para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou destruições.
- Serviços de Parceiros
Ao utilizar vouchers em estabelecimentos parceiros, as informações compartilhadas com esses terceiros serão limitadas ao necessário para a execução do serviço. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos parceiros para entender como tratam suas informações.
- Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
Em caso de fusão ou reestruturação da empresa, os dados poderão ser transferidos aos novos responsáveis, mantendo-se a finalidade original do tratamento.
- Legislação e Foro Competente
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para quaisquer disputas decorrentes deste documento, fica eleito o foro do domicílio do usuário.
- Contato com o Encarregado de Proteção de Dados
O Encarregado de Proteção de Dados do Guia Onde Beber Curitiba & Região é responsável por atender solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados. Entre em contato pelo e-mail contato@guiaondebebercuritiba.com.br para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos.